Questions fréquentes

À quel type de fuite la culotte est-elle destinée ?

Aux petites fuites urinaires ponctuelles d'effort : un rire, un éternuement, une marche, un effort ou une activité légère.

À qui ne convient-elle probablement pas ?

Aux personnes ayant des fuites continues, importantes ou très fréquentes, ou ayant besoin d'une protection à usage médical spécifique. Si les fuites apparaissent soudainement, s'aggravent, deviennent importantes ou s'accompagnent de douleur, parlez-en à un professionnel de santé.

Quelle quantité peut-elle absorber, et comment cela a-t-il été mesuré ?

La culotte est conçue pour de petites fuites ponctuelles. La sensation et la durée d'utilisation dépendent du volume, de la fréquence et du débit des fuites. Nous ne communiquerons de capacité chiffrée qu'une fois mesurée sur nos propres tests nous préférons ne rien promettre que nous n'ayons vérifié.

Combien de temps peut-on la porter, et quand faut-il la changer ?

Cela dépend de vos fuites : changez de sous-vêtement dès que vous ressentez de l'humidité ou de l'inconfort. Il n'existe pas de durée universelle nous préférons vous le dire plutôt que de promettre « toute la journée ».

Peut-elle être portée pendant le sport ?

Oui, pour des activités légères à modérées (marche, yoga, gym douce), si vos fuites restent ponctuelles et légères.

Faut-il la laver avant le premier port ?

Oui, nous vous recommandons de la laver avant le premier port, comme tout sous-vêtement neuf (machine à 30 °C, sans assouplissant).

Comment la laver et la faire sécher ?

Lavage en machine à 30 °C, séchage à l'air libre. Sans assouplissant, sans sèche-linge, sans javel ; ne pas repasser la zone absorbante.

Combien de culottes faut-il prévoir ?

Le bon nombre dépend de votre rythme de lavage et de séchage à l'air libre. Beaucoup de clientes alternent plusieurs sous-vêtements pour toujours en avoir un sec disponible.

Comment choisir sa taille ?

Nos modèles taillent plus petit que les standards français nous l'avons vérifié sur échantillons. Mesurez-vous et reportez-vous aux centimètres de notre guide des tailles. Entre deux tailles, choisissez systématiquement la plus grande.

Comment fonctionne l'échange de taille ?

Les conditions complètes (essayage sans desceller, délai, frais, exclusions) sont détaillées sur notre page Échange de taille. Produit d'hygiène : tout article descellé ne peut être ni repris ni échangé.

Est-ce visible sous les vêtements ?

La coupe est celle d'un sous-vêtement classique et la zone absorbante est fine : le produit est conçu pour rester discret sous les vêtements.

Est-ce que ça remplace une protection jetable ?

Pour de petites fuites ponctuelles, elle peut remplacer une protection jetable au quotidien, et elle se lave et se réutilise. Pour des fuites importantes ou continues, elle n'est probablement pas adaptée.

Qui fabrique le produit, et quelle est la relation entre NAHHOU, TACSAM, Impetus et ProtechDry ?

NAHHOU est la marque. TACSAM, société française, est l'exploitant légal du site. Le produit est fabriqué au Portugal par Impetus, avec la technologie ProtechDRY® une technologie détenue par son fabricant, pas une exclusivité NAHHOU. Nous distribuons le produit authentique.

Quand demander conseil à un professionnel de santé ?

Si les fuites apparaissent soudainement, s'aggravent, deviennent importantes ou s'accompagnent de douleur ou d'autres symptômes. Un sous-vêtement absorbant est un confort du quotidien, pas un avis médical.

Une question sur votre commande ? Écrivez-nous, nous vous répondons avec plaisir.